帳號及密碼
進入昊陽娛樂官網，點選「註冊」進入註冊頁面，填寫完成相關資料後進行簡訊驗證即可完成註冊。
請聯繫客服人員並提供必要註冊訊息，由客服人員協助找回。
請再登入界面點擊下方的「忘記密碼」，輸入註冊帳號與註冊時手機號碼進行驗證，驗證完畢即可設置新密碼。
請在「個人設置」，選擇「安全密碼修改」，填寫舊密碼與新密碼後確定即可。
請在「個人設置」，選擇「安全中心」>「提款密碼」即可設置/修改/重置提款密碼。
若因登入密碼或提款密碼多次輸入錯誤或其他原因而導致帳號被鎖或無法登入，請聯繫客服諮詢處理。
簡訊驗證碼收不到，通常有以下幾種情況：
- 請確認您的電話有無設置攔截功能
- 請確認您的簡訊有無被運營商阻擋
- 手機信號不穩定或者網路延遲也會造成收不到簡訊
若您確認沒有以上問題，還是無法收到，建議您先回饋給客服，後續再嘗試
帳戶設置
請在「個人設置」，進入個人設置後填寫相關真實有效訊息後，點擊「更新」即可。
請在「個人設置」，選擇「銀行存摺」，進入操作綁定您的銀行帳戶。
如需更換銀行卡需再聯繫客服人員進行處理。
※不可綁定他人銀行帳戶，銀行帳戶姓名需要與會員帳號姓名一致，否則無法提款成功。
存款與提款
我們存款方式基本上有支援如下:
超商存款(包含7-11、全家、萊爾富、OK)、虛擬ATM存款、信用卡存款等方式。
請確認官網的存款連結與方式，不要輕易相信私下提供的存款帳戶訊息，我們的存款都需要採用官網進行，絕無私下收款的方式。
若不參加存送優惠，需存款量的1倍流水即可提款。(如存款100元，遊戲有效投注達到100元即可提款)
信用卡支付，每日最多繳款3次，手續費為10%；例：儲值2,000，扣除手續費10%，可獲得1,800元。目前暫時還沒有支援其他幣別的存款方式。